安徽省桐城市碧沙岗植物园项目,为了方便园区的管理,采用了三辊闸园区票务管理系统。三辊闸园区票务系统是建立在计算机局域网基础上的实时控制处理系统,集数据库管理技术、计算机网络技术、自动控制技术于一体。对售票、检票过程的计算机管理,可以大大提高数据的可靠性、提高员工工作效率,为科学的财务管理和决策管理提供准确的依据。实现景区售检票流程信息化服务,打通OTA分销、微信、小程序、旅行社等购票渠道,实时汇总各项数据向上对接大数据平台。涵盖售票、检票、会员、商品进销存、数据报表等。园区采取身份证实名制预约门票,并遵循分时限量预约的规则,按日期、场次、时间段、人数预约,每场次人数约满后停止预约。为防止预约被恶意使用,可配合黑名单及其他的多种规则及限制机制使用。
园区PC端大数据平台提供实时客流监控及预警,以往客流的统计及对比分析,观众画像及行为分析,年龄数据分析,客源地分析、多渠道销售数据分析,园区商品消费分析,天气情况及游玩舒适度指数等丰富的视觉导览图,为园区的管理提供强有力的数据支持。移动端数据中心提供各项领导关心的实时数据,如当日预约人数,实际入园人数,在园人数和汇总的财务收入等等,供各级领导在手机上查询,实时了解园区运营情况。园区平台数据,可对接省市旅游平台,公安信息平台,园区办公OA系统等等,进行数据对接推送。
园区三辊闸电子票务系统主要包括:电子自动售票子系统、电子验票子系统、汇总结算查询子系统。总体流程是:游客到园区售票点购买电脑售出的带有信息标识(比如条码或二维码)的门票,同时售票数据被写入服务器数据库中;游客持票到园区入口,经过三辊闸电子验票票务通道扫描门票信息, 门票信息录入系统,三辊闸闸门自动打开,游客进入景区。售票数据和验票进门数据在授权的情况下可实时查询,各种财务报表可实时查询、打印。
三辊闸票务管理系统实现植物园区线上线下售检票数据对接,不管是售票渠道数据,还是闸机核验数据,都可实时同步到系统中,让园区运营者可以直观了解运营情况;通过系统自带的门票分时预约功能、控制分散高峰期客流量;可通过二维码/人脸/身份证/IC卡等多种核验方式,提升园区检票效率,防止人群聚集,真正实现智慧园区管理。
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